Inhoud van de cursus

LES I
Waarom hebben organisaties een Balanced Scorecard (BSC) nodig?
Uw organisatie tegen het licht houden
Drie artikelen en één boek
Van meten naar weten tot managen
Beperkingen van financiële maatstaven
Vier perspectieven
Waarom vier? Is dit wel voldoende?

LES II
Value Based Management (VBM) en de Balanced Scorecard
Waarom value waarderen?
Wat veroorzaakt value?
Performance verbetering als doel van VBM
Gebruikmaken van de BSC om de 'value drivers' te monitoren en te verbeteren

LES III
Inzicht in de vier perspectieven
Het financiële perspectief
Het klantenperspectief
Het interne perspectief
Het leer- en groeiperspectief

LES IV
Strategie vertalen in acties
Verschillende strategie typologieën en organisatiestructuren
Oorzaak en gevolg
Leiden en achterblijven (prestatie-indicatoren en de uitkomsten daarvan)
Een stortvloed aan meetpunten
Testen van hypothesen

LES V
De planning & control cyclus
De BSC in een managementcontrol proces
Een effectief managementcontrol systeem opzetten
Programmaselectie
Budgettering
Operationele activiteiten en meting
Rapportage en analyse
Aanbevelingen om de algemene kwaliteit van uw managementcontrolsysteem verder te verbeteren

LES VI
Informatietechnologie als ondersteunende factor
Data warehousing
Enterprise Resource Planning (ERP)
Intranet en extranet
De mogelijkheden van IT
Leveranciers
De selectie van een leverancier
Uitdagingen van BSC-software

LES VII
De Balanced Scorecard en verandermanagement
Ontwikkelen van het juiste leiderschap
Definiëren van een business case
De benodigde change strategie
Betrokkenheid en verantwoordelijkheid
Organisatiestructuur en HR-processen

LES VIII
De effectiviteit van de Balanced Scorecard in de praktijk
Cases

Duur van de cursus

8 weken

Kosten van de cursus

€ 1.795,- (excl. 6% BTW)

Bijzonderheden

International Management Forum (IMF) is gespecialiseerd in het ontwikkelen en uitgeven van (veelal schriftelijke) cursussen en opleidingen. Deze sluiten direct aan bij het belangstellingsniveau van professionals en bestrijken onder meer het Security, Financiële, Logistieke, HRM en IT-vakgebied. IMF is al bijna 20 jaar actief op de Nederlandse markt en sinds 11 jaar ook internationaal. De internationale cursussen en opleidingen worden in meer dan veertig landen verkocht.

Plaatsen / leslocaties

Afstandsleren / Zelfstudie

Algemene informatie over de cursus

Prestatiemeting en -sturing op basis van meer dan alleen financiële kengetallen is in veel bedrijven een hot issue. Veel van uw collega’s zetten inmiddels de Balanced Scorecard in om de performance van hun bedrijf te meten en te verbeteren.

In deze schriftelijke cursus zullen de auteurs, mede aan de hand van tal van praktijkcases, het implementatietraject van de Balanced Scorecard behandelen. Het invoeringsplan wordt hierbij gefaseerd beschreven met een opsomming van alle valkuilen die u tegen kunt komen.