Inhoud van de cursus

De opleiding Adm. medewerker bestaat uit de volgende modulen:

Toetsenbordvaardigheid
Tekstverwerking
Telefoneren
Praktijkvaardigheden
Rekenvaardigheid
Spreadsheet
Inhoud van de modulen

Toetsenbordvaardigheid
Aanleren van een basissnelheid typen van minimaal 130 aanslagen per minuut via het tienvinger-blind-systeem
Werken met moderne tekstverwerkings-apparatuur

Tekstverwerking
Gewerkt wordt met het tekstverwerkings¬programma Word 2003 voor Windows.
Invoeren, opslaan, opvragen en afdrukken van teksten
Teksten indelen
Diverse bijzondere knoppen en functies
Diverse opmaakfuncties en selectiebewerkingen
Omgaan met mappen en bestanden
Tabellen, mailingen, taalcorrecties, enveloppen en etiketten

Telefoneren
Communicatie
Klantgericht handelen
Telefoongesprekken voorbereiden
Gesprekstechnieken
Communicatie infrastructuur
Communicatiediensten
Telefoon-etiquette
Telefoon-alfabet (Nederlandse versie)

Praktijkvaardigheden
Baliewerkzaamheden
Nederlandse taal
Notities en memo’s
Postverwerking
Archiveren
Kantoormachines en kantoorartikelen
Presentatie
Solliciteren

Rekenvaardigheid
Basisrekenen
Afschrijvingen
Rente / Vreemde Valuta
B.T.W.
Facturen
Verzekeringen
Indexcijfers

Spreadsheet
Basishandelingen
Werkbladen opmaken en bewerken
Werken met meerdere werkbladen
Beveiliging van bestanden
Berekeningen en formules
Celverwijzing, functies en grafieken

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Voor deze cursus is geen specifieke vooropleiding vereist. Enige ervaring met het werken met een PC is gewenst.

Duur van de cursus

30 weken, 1 avond per week

Kosten van de cursus

Cursusgeld, inclusief lesmateriaal en examinering: € 1.395,00
Als u niet de gehele cursus volgt bedragen de kosten per module: € 260,00
Herkansing per module, indien van toepassing: € 25,00

Bijzonderheden

Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met:
ROC Zeeland, Economisch College Zeeland
Training en Consult
Podium 15
Postbus 7047, 4330 GA MIDDELBURG
Tel.: [klik hier voor het telefoonnummer]
e-mail: [stuur een e-mail]
www.roczeeland.nl/tc

Plaatsen / leslocaties

Avondcursus: Goes (ook overdag te volgen in Middelburg)

Algemene informatie over de cursus

Het LSSO is een samenwerkingsverband van opleiders in Nederland en staat garant voor kwalitatief goede administratieve en secretariële opleidingen. Naast de opleiding Administratief medewerker zijn er ook cursussen voor:

Financieel Administratief Medewerker
Telefoniste / Receptioniste
Secretaresse
Management Assistente
Medisch Registratie Assistente / Medisch Secretaresse
Alle LSSO opleidingen zijn in modulen onderverdeeld. In deze modulen worden die onderwerpen behandeld die voor een goede uitoefening van de beroepspraktijk noodzakelijk zijn.