Inhoud van de cursus

Snel de juiste informatie vinden
Een goede vindbaarheid voorkomt frustratie en wint tijd. Veel kennis binnen organisaties ligt besloten in documenten of andere vormen van content. Ondanks dure zoekmachines en uitgebreide document management systemen blijken veel organisaties moeite te hebben met het terugvinden van informatie. Tijdens de cursus leert u hoe u dit aan pakt.

Doelgroep
De cursus is bedoeld voor iedereen die worstelt met vindbaarheid en zoekvragen: content- en informatieprofessionals, communicatiespecialisten en management.

Leerdoelen
Na afloop van de cursus:

heeft u zicht op verschillende manieren om informatie te ordenen om zo de vindbaarheid te verhogen
weet u hoe personalisatie vindbaarheid kan verhogen
weet u hoe u vindbaarheid van informatie kunt verhogen
begrijpt u hoe een informatiearchitectuur u daarbij kan helpen

Programma
Het programma van de cursus is interactief opgezet. De onderstaande onderwerpen komen aan bod, ondersteund met diverse workshops waarbij u zelf aan de slag gaat voor uw eigen informatievoorziening:

introductie
mogelijkheden en voorbeelden van zoeken, navigeren en een combinatie daarvan
de betekenis en rol van taxonomieën, thesauri, social tagging en metadata
inrichten van en voorwaarden voor personalisatie
de rol van een informatie-architectuur

Duur van de cursus

1 dag

Bijzonderheden

Cursusduur en locatie
De cursus duurt 1 dag van 09:30 tot 17:00 uur en wordt gegeven in het opleidingscentrum van DNV Academy op park Berg & Bosch in Bilthoven.

Kosten
De kosten zijn inclusief documentatie, consumpties en maaltijd en vrij van BTW.

Plaatsen / leslocaties

Bilthoven

Algemene informatie over de cursus

Gebruikers van een intranet, documentmanagementsysteem of zoekmachine zoeken te lang, of vinden de juiste informatie niet. Of ze weten niet dat de informatie beschikbaar is. Investeringen in dergelijke systemen leveren niet altijd een bevredigend resultaat op. Tijdens deze cursus maakt u kennis met de bouwstenen die zorgen voor een goede vindbaarheid van informatie.