Inhoud van de cursus

In deze opleiding leert u onder meer:
• Telefonische verkoop en acquisitie
• In- en verkoopbeheer
• Distributie en logistiek
• Nederlands
• Correspondentie (verkoopbrief, offertes en rapportages)
• Gespreks- en onderhandelingstechniek (omgaan met bezwaren, tegenargumenten en klachten)
• Salesmanagement / verkoopmodel (de klant staat centraal)
• Marketing
• Relatiemanagement
• Public Relations
• Financieel management (rapportages, kostprijsberekeningen, cijferanalyse, etc.)
• Databases (Access)

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Voor deze opleiding is een typediploma vereist.
Bent u nog niet in het bezit bent van een typediploma kunt u dit als losse module aan de opleiding toevoegen (14 lessen).

Verder is enige commerciële ervaring gewenst.

Duur van de cursus

1 jaar

Kosten van de cursus

Lesgeld: € 2.275,-;
Materiaal: € 342,-;
Examengeld: € 195,-.

Bijzonderheden

Heeft u alle examens en eindopdrachten van de modules voor de opleiding behaald, dan ontvangt u het diploma Commercieel Medewerker Marketing en Communicatie van de Stichting Onderwijs & Praktijkexamens. Bij dit diploma ontvangt u als bijlage een cijferlijst. Hierop staan de examenresultaten van alle onderdelen vermeld.

Plaatsen / leslocaties

Terneuzen, Vlissingen, Goes

Algemene informatie over de cursus

Voor de commercieel medewerker marketing en communicatie is het zaak het vertrouwen van de klant te winnen en ervoor te zorgen dat klanten ook uw klant blijven. Hoe vakkundig bent u en hoe goed kent u uw klant? Grijpt u alle commerciële kansen? Hoe neemt u de concurrentie de wind uit de zeilen? In deze training leert u maximaal rendement te halen uit uw marketingactiviteiten en hoe uw boodschap duidelijk aankomt bij klanten en leveranciers. Deze opleiding wijst u de weg in de complexe wereld van commercie, communicatie en marketing.