Inhoud van de cursus

Leerdoelen
Deze training beoogt bij te dragen aan de volgende doelstellingen:
De context van het BiSL-framework te kunnen uitleggen, en dan in het bijzonder: wat zijn de onderlinge verhouding tussen functioneel, applicatie-, technisch beheer en de relatie van BiSL met andere modellen en methoden (zoals ASL en ITIL®)
Het raamwerk, de termen en de structuur van BiSL te kunnen duiden en kort te kunnen toelichten
Aan te geven hoe het toepassen van BiSL kan bijdragen aan het oplossen van problemen op het sturende en operationele niveau van het werkgebied van functioneel beheer
Aan te geven wat de valkuilen en aandachtspunten zijn bij het in gebruik nemen van BiSL en aan te geven hoe die kunnen worden voorkomen of verholpen
De toegevoegde waarde van functioneel beheer en van het werken op basis van BiSL voor de gebruikers- en ICT-organisatie kunnen aangeven
Voorbereid zijn op het behalen van het examen

Locatie, data en prijzen
Zie voor locatie, data en prijzen het trainingsoverzicht op onze website.

Onderwerpen
De training bestaat uit een gedeelte theorie, interactie en oefeningen waarin u in subgroep met de behandelde materie aan de slag gaat. Onderwerpen die tijdens de training aan bod komen:
Introductie beheer en de positie van functioneel beheer hierin
Het model voor functioneel beheer BiSL en de toepassing daarvan in de praktijk
Cluster gebruikersbeheer
Cluster functionaliteitenbeheer en verbindende processen
Cluster besturende processen
Strategische processen
Relaties en samenwerking met de andere ICT-beheergebieden
Invoering van BiSL in de organisatie
Effecten van BiSL

Verwacht kennisniveau bij aanvang
U bent enige tijd werkzaam op het gebied van functioneel beheer, onderhoud en vernieuwing van applicaties, als uitvoerende of als leidinggevende voor functioneel beheer of informatiemanagement.

Studiebelasting en lesmethode
De studiebelasting bedraagt enkele uren voorbereiding per les buiten de lesuren, en studie voor het examen na afloop. Dit is in totaal circa 10 uur. Aan de hand van een casus met oefeningen worden de belangrijkste elementen van de methodiek begrijpelijk gemaakt.

Examen
U kunt het examen BiSL Foundation bij Exin doen. U kunt dit doen als onderdeel van de Career Track Certificate, of als los examen. Er zijn geen vereisten om aan het examen deel te mogen nemen. Voor meer informatie, zie www.exin.nl, selecteer I-Tracks en daarna Career Tracks. Het examen duurt 1 uur.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Geen vereiste vooropleiding. Affiniteit of enige ervaring met functioneel beheer is wenselijk.

Duur van de cursus

2 dagen

Kosten van de cursus

De prijs is exclusief 19% btw. Inschrijfkosten, lesmaterialen, vergaderarrangementen, enz. zijn inbegrepen. Het examen is separaat te boeken bij EXIN in Hoog Catharijne, Utrecht.

Bijzonderheden

Vervolgtrainingen
Na het volgen van deze training kunt u uw kennis uitbreiden met de trainingen ITIL V3 Foundation en ASL2 Foundation. Deze twee trainingen richten zich op het technisch- en applicatiebeheer van informatiesystemen.

Plaatsen / leslocaties

Den Haag, Utrecht, De Meern, Leiden, Leiderdorp, Rotterdam

Algemene informatie over de cursus

Business information Services Library (BiSL) is een framework voor functioneel beheer gezien vanuit de business en sluit aan op de ITIL processen van een leverancier. Deze training biedt u een goede basis voor het begrijpen van de positie en processen rondom Functioneel Beheer en de bijbehorende verbanden en principes.