Inhoud van de cursus

De cursus omvat twee hele cursusdagen van 7 uur en de globale inhoud is als volgt:
taken en werkzaamheden;
taakgericht aansturen en communicatie o.a. luisteren, samenvatten en doorvragen;
intervisie, werkwijze en voorwaarden;
teamthermometer;
communicatie, motivatie en prioriteiten stellen.
Aan de hand van praktijkgerichte situaties wordt op interactieve wijze gewerkt aan individuele en groepsopdrachten

Doel
De cursus is bedoeld voor medewerkers in de apotheek die tot taak hebben om het apotheekteam aan te sturen op de werkvloer. De cursus stelt hen in staat om aan de hand van de tijdens de cursus aangereikte handvatten het werk beter te organiseren en te plannen, problemen op te lossen en adequaat aan te sturen.

Afsluiting
De afsluiting bestaat uit een individuele eindopdracht. De deelnemers ontvangen een certificaat als bewijs van deelname.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Diploma Apothekersassistent.

Duur van de cursus

2 dagen

Kosten van de cursus

Kosten bedragen € 425,- per deelnemer.

Bijzonderheden

Deze cursus is door SANA geaccrediteerd.
Minimaal 12 en maximaal 16 deelnemers in verband met het interactieve karakter.

Plaatsen / leslocaties

Rotterdam

Algemene informatie over de cursus

De functie van coördinerend apothekersassistent is een veelzijdig functie, die bij iedere apotheek anders kan zijn ingericht. In deze cursus (door SBA erkend!) wordt ingegaan op de specifieke taken, de inhoudelijke aspecten en methodieken van het leidinggeven. Daarnaast ligt de nadruk op communicatie, samenwerken en motivatie. Waar samengewerkt wordt, ontstaan problemen. De cursus biedt de deelnemers handvatten om problemen binnen het team te herkennen en om deze op effectieve wijze het hoofd te bieden.

Doelgroep
Apothekersassistenten met leidinggevende, coördinerende taken.