Opleidingsinhoud

Introduction to ITIL
Service strategy
Service design
Service transition
Service operations
Continue service verbetering
Technologie en architectuur
Examen training
Examen simulator

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Er is geen specifieke voorkennis nodig.

Opleidingsduur

10 uur

Kosten

€375,00

Bijzonderheden

Examen via Exin
Na het afronden van de training kunt u het examen zelf boeken bij Exin. U bepaalt zo zelf waar en wanneer het u het beste het examen kunt doen. Na het behalen van het examen wordt u, via Exin, gecertificeerd. De examenkosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de training.

Trainingsvorm online training
Bij icttrainingen.nl leert u via ons innovatie leerconcept: Social Learning. Hoogwaardige online e-learning trainingen gecombineerd met een online kenniscommunity voor een optimale leerervaring. En u kunt na uw bestelling direct online starten.

E-learning
E-learning is een interactieve digitale trainingsvorm. Deze trainingsvorm stelt u in staat om in uw eigen tempo en wanneer het u uitkomt de training te volgen. Het enige dat u nodig heeft is een PC met internettoegang.

Onze E-learning trainingen zijn volledig zelfstandig. U heeft dus geen aanvullende zaken als boeken en dergelijke nodig. Alles wat nodig is voor het succesvol afronden van de training en het eventueel bijbehorende examen is opgenomen in de E-learning training.

Online kennis community
Tijdens en na uw training heeft u onbeperkt toegang tot de online kennis community. Binnen deze community staat het delen van kennis centraal. U vindt er achtergrondinformatie, artikelen door experts, informatieve filmpjes en discussies voor en door ICT experts. We nodigen u van harte uit deel te nemen aan deze expert community. Meer informatie over de kennis community.

Certificaat van icttrainingen.nl
Na het succesvol afronden van uw training ontvangt u altijd een certificaat van icttrainingen.nl als bewijs dat u de training met succes heeft gevolgd. Dit certificaat kunt u eenmalig, na afronding van de training, zelf genereren en downloaden.

Plaatsen / leslocaties

Heel Nederland

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

De training ITIL Foundation V3 brengt u alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V3 bij. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloopt deze training de volledige toolset.

Uw resultaat
Na het afronden van de training bent u bekend met de theorie achter ITIL en kent u de kernbegrippen. Tevens bent u optimaal voorbereid om het ITIL v3 examen te halen.

Doelgroep
Iedereen die binnen zijn werk in aanraking komt met ITIL. ITIL Foundation V3 is het startpunt voor (project)managers en systeembeheerders die het volledige ITIL certificeringstraject willen doorlopen.