Inhoud van de cursus

Wat leert u?
Hoe kan ik iemand anders overtuigen dat ik gelijk heb?
Hoe kan ik een klacht indienen, zonder dat ik ruzie krijg?
Hoe kan ik beter luisteren en weten wat de ander precies bedoelt?
Overleggen: mening geven, luisteren en doorvragen.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

U bent 18 jaar of ouder en woont binnen de gemeente utrecht

Duur van de cursus

12 weken

Kosten van de cursus

U betaalt slechts eenmaal €40,00 inschrijfgeld en een kleine bijdrage aan het lesmateriaal.

Bijzonderheden

Meer informatie? Mail [stuur een e-mail] of bel [klik hier voor het telefoonnummer] lokaal tarief)

Plaatsen / leslocaties

Nieuwegein, Veenendaal, Zeist

Algemene informatie over de cursus

Communicatie gebeurt elke dag en overal. Op uw werk communiceert u met collega's en leidinggevende. Op de school van uw kinderen met de docenten en andere ouders. Thuis met uw buren en gezinsleden.

Maar niemand heeft u geleerd om te communiceren. En het gaat nog wel eens mis, waardoor u misschien fouten maakt op uw werk of ruzie krijgt met uw buren.

Als u begrijpt hoe communicatie werkt, kan dat veel probelmen en irritatie voorkomen. U voelt zich zekerder en mondiger, en het leven wordt prettiger.