Opleidingsinhoud

Studieprogramma

De opleiding bestaat uit 4 modules en een eindopdracht:

Facilitaire dienstverlening
(8 bijeenkomsten)

Trends en ontwikkelingen
Hospitality en gastheerschap
Het nieuwe werken
Technologische ontwikkelingen
Flexibele facilitaire concepten
Van aanbod- naar vraaggerichtheid
Facilitaire procesbeheersing en kwaliteit
Wet- en regelgeving en normering (NEN)
Duurzaamheid en milieu

Facilitaire processen en de regieorganisatie
(8 bijeenkomsten)

Het facility procesplan
Resourcemanagement; beheer en gebruik van voorzieningen
Plannen en ontwerpen van voorzieningen
Meten en controleren van uitvoering
Verzwaring van de regiefunctie
Inkoop, kwaliteitsdenken en processen
Aansluiting bij processen en dienstverlening
Systemen en managementinformatie
Werken met service level agreements (SLA's)
Sturen op resultaat
De Facility Balanced Scorecard

Informatiemanagement
(8 bijeenkomsten)

Vaststellen van de informatiebehoefte
Organisatiebesturing en informatie
Beheren van informatie
De waarde en kwaliteit van informatie
Kennismanagement
Informatiesystemen en -stromen
Beslissituaties en informatiesystemen
Managementinformatie

Organisatie en verandering
(8 bijeenkomsten)

Wat is verandermanagement?
Missie en visie in relatie tot veranderen
Organisatiediagnose interne processen
Innovatief vermogen en organisatiecultuur
Veranderstrategie en interventies
Veranderen en begeleiding
Weerstand tegen verandering
Implementatie van veranderingen
Evaluatie van veranderingen

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Uw vooropleiding dient minimaal op HAVO- of HBO-niveau te liggen. Uitgebreide, relevante werkervaring kan een eventueel lager vooropleidingsniveau compenseren.

Opleidingsduur

12 maanden

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 3.790,- (of 6 x € 682,-)
Studiemateriaal: € 600,-
Examenkosten: € 175,- (per module)
Integrale eindopdracht: € 600,-

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Als facilitair manager moet u over een uitgebreid palet van kennis en kunde beschikken. Er wordt immers het nodige van u verwacht. In deze hogere facilitaire managementopleiding op erkend HBO-eindniveau gaat u aan de slag met meer strategisch bedrijfskundige thema's waar u als facilitair manager mee te maken krijgt. In dit praktijkgerichte eenjarige HBO Topprogramma ontwikkelt u zich op de belangrijkste disciplines, zodat u uitstekend bent voorbereid op de volgende ambitieuze stap in uw loopbaan!

Gestimuleerd door de overheid
Erkende opleidingen worden sterk gestimuleerd door de overheid. Uw werkgever ontvangt in veel gevallen vanuit de Wet vermindering afdracht (Wva) een extra voordeel van € 2.738,- bij deze opleiding. Dit voordeel komt boven op de normale belastingaftrek. Vanwege de officiële erkenning als hogeschool kan NCOI u dit unieke voordeel bieden. Met de Wva wordt de opleiding voor uw werkgever extra interessant, want de uiteindelijke kosten zijn aanzienlijk lager. Kruis bij uw inschrijving Wva aan, als u gebruik wilt maken van de regeling. Uw werkgever ontvangt dan alle benodigde informatie.

Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor ambitieuze facilitair managers. Deze opleiding sluit bovendien uitstekend aan bij een eventuele volgende loopbaanstap, doordat deze vrijstelling oplevert in de volledige Bachelor Facility Management van Hogeschool NCOI.

Doel en opzet van de opleiding
Na afloop van deze opleiding, die uit 4 modules en een eindopdracht bestaat, heeft u brede en integrale kennis en vaardigheden op het gebied van hoger facilitair management ontwikkeld. Deze kennis en vaardigheden brengt u vervolgens daadwerkelijk in de praktijk. Ervaren en deskundige docenten informeren u over de meest recente ontwikkelingen op het gebied van facility management, veranderkunde, informatiemanagement en facilitair procesmanagement. U rondt het programma af met een eindopdracht.

Vooropleiding
Uw vooropleiding dient minimaal op HAVO- of HBO-niveau te liggen. Uitgebreide, relevante werkervaring kan een eventueel lager vooropleidingsniveau compenseren.

Voorbereiding en studiebelasting
Voor het bestuderen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten moet u rekening houden met een studiebelasting van ca. 5 - 7 uur per studiebijeenkomst.


Diploma
U sluit de module Informatiemanagement af met een schriftelijk examen. De overige modules sluit u af met een praktijkgerichte opdracht. Daarnaast werkt u aan een eindopdracht. Als u alle modules en de eindopdracht afsluit met een voldoende, dan ontvangt u het NCOI-diploma 'HBO Hoger Facilitair Management', dat u tevens kunt inbrengen in het Bachelorprogramma Facility Management van Hogeschool NCOI.