Opleidingsinhoud

Eerste jaar:
NIMA marketingoriëntatie
Customer services, Adviserend verkopen, Offertes en orders
Nederlands, Engels, Rekenen

Tweede jaar:
Wft Basismodule financiële dienstverlening, Wft Schade
Wft Consumptief krediet
Nederlands, Engels, Rekenen

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

VMBO theoretische leerweg (TL) of mavo met economie en Nederlands (eindcijfer 7)

Opleidingsduur

2 jaar

Kosten

exclusief examen en literatuur, Wva korting van 2706 per jaar mogelijk, geen inschrijfkosten, vrij van btw, opleidingskosten zijn fiscaal aftrekbaar door de student of de werkgever.

Bijzonderheden

MBO4 in twee jaar tijd
Na 1 jaar optioneel MBO3 examen
Extra diploma’s: Wft Basismodule Financiële Dienstverlening, Wft Schade
Wft Consumptief Krediet
Goede balans theorie en praktijk: wat je leert direct toepassen op je werk
Gemotiveerde medestudenten en docenten uit de praktijk
Ochtend werkcolleges: ’s middags weer op je werk aanwezig
Opgeleid bij Kronenburgh? Dan maak jij het verschil !

Plaatsen / leslocaties

Den Haag, Rijswijk

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Als medewerker bank- en verzekeringswezen MBO4 verricht front office werkzaamheden en behandelt administratieve offertetrajecten. Ook handelt hij schadeclaims af. Verder adviseert hij over en verkoopt hij financiële producten. De commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen ontvangt cliënten en begeleidt, informeert over financiële simple-risk producten en sluit deze ook af. Hij handelt vragen en klachten af, verzorgt transacties en monitort betalingsverkeer. Ook controleert hij offertes en dossiers op volledigheid, vraagt ontbrekende stukken op, beoordeelt het dossier aan de hand van standaard acceptatienormen en koppelt het dossier terug. Verder neemt hij de schadeclaim in ontvangst en stelt vast of schade gedekt is. Hij beoordeelt een schadeclaim aan de hand van standaardnormen en koppelt de uitkomst van de claimbehandeling terug. Daarnaast voert een commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen advies-/verkoopgesprekken. Hij bereidt zich voor op een advies-/verkoopgesprek, informeert en adviseert de cliënt, stelt offertes/aanvragen op en verkoopt financiële producten.