Opleidingsinhoud

The troubleshooting process and how to become more efficient with available tools and resources
OS X 10 Lion features in depth, including how to find additional information
How to prepare for Apple Certified Support Professional certification

Opleidingsduur

3 dagen

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

OS X Lion Support Essentials is een 3 daagse, hands-on, cursus die diep in gaat op het ondersteunen van gebruikers van OS X Lion. De cursus is ontworpen om een tour te geven in de breedte van de functionaliteiten van OS X Lion en de beste methodes om op een zo effectief mogelijke manier de gebruikers te ondersteunen. De cursus is een combinatie van theorie en praktijk opdrachten die een praktisch beeld geven van realistische omgevingen.

OS X Lion Support Essentials is a three-day, hands-on course that provides an in-depth exploration of troubleshooting on OS X Lion. This course is designed to give you a tour of the breadth of functionality of OS X Lion and the best methods for effectively supporting users of OS X Lion systems. The course is a combination of lectures and hands-on case study exercises that provide practical real-world experience.