Inhoud van de cursus

Cursusinhoud:
Professioneel leren telefoneren
Een telefoongesprek voorbereiden
Klachtenbehandeling via de telefoon
Iemand correct doorverbinden
Professionele brieven en e-mails schrijven
Prijsaanvragen, offertes en facturen opstellen
Financiële correspondentie
Vergaderingen plannen
Verschillende soorten verslagen opmaken
Rapporten opstellen
Statistieken en tabellen interpreteren

Vaardigheden:
Engelse brieven en e-mails schrijven
In het Engels telefoneren
Secretariele werkzaamheden uitvoeren in het Engels

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Basiskennis van het Engels

Duur van de cursus

6 maand

Kosten van de cursus

Lesgeld/cursuskosten: EUR 419

Bijzonderheden

Deze opleiding is een thuisstudie. Dat betekent dat je het lesmateriaal krijgt thuisgestuurd en hiermee op je eigen tempo aan de slag gaat. Je krijgt ook digitaal toegang tot jouw opleiding. Met vragen en gemaakte opdrachten kun je terecht bij jouw online persoonlijke docent.

Je legt het examen af wanneer je er zelf klaar voor bent. Het theorie-examen is een examen op locatie waarin je kennis over de lesstof wordt getoetst. Behaal je een score van minstens 60%, dan ben je geslaagd en ontvang je per post jouw diploma.

Plaatsen / leslocaties

Afstandsonderwijs / thuisstudie

Algemene informatie over de cursus

Het Engels is de voertaal van de internationale zakenwereld. Je business op de internationale kaart zetten? Daar heb je goede skills in het Engels voor nodig.

Met deze thuisstudie Engels - Zakelijke Communicatie kies je voor efficiëntie. Je leert je alle woordenschat, grammatica en uitspraaktechnieken die je nodig hebt om professionele contacten te leggen in het Engels. Je studeert dus alle onderwerpen en regels die relevant zijn voor het bedrijfsleven!

Vanuit huis leer je zakelijk communiceren via mail, telefoon en mondeling en dat allemaal binnen een paar maanden! Ideaal voor professionals die binnenkort Engels moeten spreken voor hun werk. Je gaat ook merken dat een woordje Engels wonderen doet voor jouw baankansen. Sounds good? Schrijf je nu in!