Onderwerpgroep "Communicatie"Onderwerp "Klantgericht Communiceren"Selecteer een opleiding of gebruik een filter om de resultaten aan te passen.1. Adviesvaardigheden, schakelen in adviesstijlenNaast professional bent u ook adviseur. U brengt uw kennis en kunde over op zowel externe als interne partijen. In deze training leert u dat het …
2. ApplicatiebeheerderIn deze opleiding leert u succesvol applicaties te beheren volgens het framework Application Services Library versie 2. Algemene begrippen over sy…
3. ApplicatiebeheerderIn deze opleiding leert u succesvol applicaties te beheren volgens het framework Application Services Library versie 2. Algemene begrippen over sy…
4. Assistent Communicatiemedewerker (Beroepsniveau-A)Voor wie is de opleiding Assistent Communicatie medewerker bedoeld? Zoek je naar een inspirerende manier om je te ontwikkelen als assistent communi…
5. Basis salestrainingVoor wie? Voor beginnende en ervaren medewerkers met een commerciële taak. Verkopers, salesmanagers, acquisiteurs, relatiebeheerders. Alle aspecten …
Aanbieder: Powerteam Training | Kosten: € 1495
 | Duur: 2 dagen6. Basistraining Zakelijk SchrijvenIn uw werk is schriftelijke communicatie zeer belangrijk. U schrijft zakelijke e-mails, memo's en soms ook brieven. Goed en professioneel schrijven …
7. BedrijfscommunicatieWaarom Bedrijfscommunicatie? U schrijft ongetwijfeld haast dagelijks verschillende teksten zoals memo’s en nieuwsbrieven. Misschien vallen …
8. Beurzen en tentoonstellingenVoor wie is de training Beurzen en tentoostellingen ontwikkeld? Heb je binnen jouw bedrijf tot taak beurzen en tentoonstellingen te organiseren of …
9. Blue Ocean StrategyBedrijven moeten zich onderscheiden van de concurrent. Dat weet je natuurlijk ook wel. Maar de harde waarheid is: steeds vaker lukt het bedrijven …
10. Cliëntgericht communicerenBinnen de (ambulante) gezondheidszorg wordt veelal zorg op maat geleverd in de thuissituatie van de cliënt. Dit kan variëren van huishoudelijke …
Aanbieder: ROC Friese Poort (Cursussen) | Kosten:
| Duur: 3 dagen11. Commerciële BinnendienstVoor wie is de training Commerciele Binnendienst bedoeld? Ben je werkzaam in een commerciële binnendienstfunctie waarbije regelmatig zowel …
12. Commerciële workshop 1: Antwoord op slechts 4 vragenVoor wie? Voor iedereen die de signalen in een verkoopgesprek goed wil herkennen en daarop in wil spelen. Wat is het? Deze overzichtworkshop …
Aanbieder: Powerteam Training | Kosten: € 675
| Duur: 1 dag13. Communicatie en conflicthanteringDe cursus is bestemd voor medewerkers civiele / facilitaire dienst (congiërges, huismeesters) en baliemedewerkers. Deze functionarissen zijn het e…
14. CommunicatiemedewerkerOpleiding tot zelfstandig medewerker Public relations en bedrijfscommunicatie (Nima-Communicatie onderdeel A-1en A-2))
Aanbieder: ROC Eindhoven | Kosten:
| Duur: 15 lesweken15. Communicatiemedewerker / Junior Adviseur (dag & avond)Communicatiemedewerker / Jr. adviseur (dag & avond) Voor wie is de opleiding Communicatie Medewerker/Junior adviseur bedoeld? Zoek je naar een …
Aanbieder: SRM Aktiviteiten B.V. | Kosten: € 4195
| Duur: Zes maanden16. ConceptontwikkelingVoor wie is de training Conceptontwikkeling bedoeld? Vraag je je af hoe je concepten kunt ontwikkelen die jouw doelgroep aanspreken? En wil je …
17. Conflictbemiddeling (Mediation)Kies uit ruim 250 cursussen, nérgens goedkoper! Schrijf nu in en ontvang een GRATIS vakantieverblijf van 7 dagen voor 2-4 personen! Met een cursus …
Aanbieder: Studieplan BV | Kosten: € 189
| Duur: 4 maanden18. Contactcentre Medewerker MBO3 deeltijd BBL (Den Haag / Rijswijk)Als Contactcenter medewerker werk je binnen een facilitair of inhouse contactcenter. De werkzaamheden van de Contactcenter medewerker bestrijken …
Aanbieder: Kronenburgh Beroepsopleidingen | MEAO-College | Kosten: € 2875
| Duur: 1 jaar19. Customer Relationship Management (CRM)Veel bedrijven zijn actief bezig met het optimaliseren van de relatie met hun klanten. Het behouden van bestaande klanten en het snel kunnen …
Aanbieder: International Management Forum | Kosten: € 1795
| Duur: 8 weken20. Customer Relationship Management (CRM)Veel bedrijven zijn actief bezig met het optimaliseren van de relatie met hun klanten. Het behouden van bestaande klanten en het snel kunnen …
Aanbieder: International Management Forum | Kosten: € 1795
| Duur: 8 weken21. Doelgericht formulerenVolg via thuisstudie de LOI cursus Doelgericht formuleren. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI | Kosten: € 400
| Duur: 10 maanden22. Doelgericht formulerenVolg via thuisstudie de LOI cursus Doelgericht formuleren. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI | Kosten: € 400
| Duur: 10 maanden23. Effectief telefonerenDe training is gericht op iedereen die in zijn werk (zakelijke) telefoongesprekken voert met interne en/of externe klanten.
Aanbieder: BACE Academy | Kosten:
| Duur: 2 dagdelen24. Efficiënt en klantvriendelijk telefonerenTraining om op een interactieve wijze kennis en vaardigheden te leren om met name inkomend telefoonverkeer efficiënt en klantvriendelijk af te …
Aanbieder: ROC Eindhoven | Kosten: € 300
| Duur: 4 lesweken25. Experience MarketingExperience Marketing Voor wie is de training Experience Marketing bedoeld? Vraag je je af hoe je jouw doelgroep niet alleen bereikt maar ook …
26. Flitsende presentaties met PowerPointMet de komst van (elektronische) media zoals televisie en reclame heeft het beeld als informatiedrager een belangrijke plaats ingenomen in ons …
Aanbieder: BGE Training & Consultancy | Kosten: € 295
| Duur: 4 weken27. GastvrijheidDit is een korte praktijkgerichte cursus waarin u vertrouwd raakt met alle aspecten van Gastvrijheid. Er wordt gewerkt met filmpjes en aansprekende …
28. GesprekstechniekenVanaf het ontbijt tot in de late uurtjes voeren we gesprekken. Het doel en het effect van deze gesprekken is zeer verschillend, van informatief en …
Aanbieder: Learnit | Kosten: € 952
| Duur: 2 dagen29. Hbo PR en eventmanagementHbo PR en eventmanagement Ambieer je een functie waarin alles draait om in- en externe communicatie? Wil jij van evenementenorganisatie je vak …
30. HBO Professionele Communicatie en AdviseringProfessionals en adviseurs dienen over uitstekende communicatieve en adviesvaardigheden te beschikken. In deze HBO-opleiding krijgt u op hoog niveau …
Aanbieder: NCOI Opleidingsgroep | Kosten: € 2290
| Duur: 12 maanden31. Interactief Presenteren, ontspannen contact makenU wilt met uw presentatie ideeën overbrengen en een bepaalde indruk achterlaten bij het publiek. Investeren in het maken van contact is daarvoor …
32. InterviewtechniekenEen goed interview is bedoeld om interessante, nieuwe informatie op te leveren. De interviewer speelt bij het behalen van deze doelstelling een cru…
Aanbieder: Learnit | Kosten: € 1011
| Duur: 2 dagen33. Jongeren en Kids MarketingVoor wie? Bent u werkzaam in een marketing- of communicatiefunctie en heeft u in uw functie te maken met de doelgroep kids (0-12 jaar) en/of …
34. Klantgericht communicerenDeze training is bedoeld voor iedere medewerker die klantcontacten heeft, zowel face to face als voor de telefoon. Doel Het doel van deze …
Aanbieder: ROC Friese Poort (Cursussen) | Kosten:
| Duur: 6 bijeenkomsten35. Klantgericht handelen en telefoneren voor helpdeskVoor wie? Voor iedereen die in een helpdesk-omgeving werkt, en met klanten te maken heeft. Wat is het? De training is sterk praktijkgericht. Er …
Aanbieder: Powerteam Training | Kosten: € 1495
| Duur: 2 dagen36. Klantgericht handelen voor chauffeursVraagt u zich eigenlijk wel eens af waarom een klant juist bij uw bedrijf bestelt? Kijk eens naar de concurrentie. Nummer één zegt goedkoper te …
Aanbieder: BACE Academy | Kosten:
| Duur: In overleg37. Klantgericht presenteren I (Take-off niveau)Voor wie is de compacte training Klantgericht presenteren I ontwikkeld? Is presenteren belangrijk voor jouw werk en presenteer je af en toe, wil je …
38. Klantgericht Presenteren II (advanced)Voor wie is de training Klantgericht Presenteren II (advanced) ontwikkeld? Is presenteren belangrijk voor jouw werk en presenteer je regelmatig? …
39. Klantgericht schrijvenVoor wie? Voor medewerkers van commerciële organisaties die moeite hebben om hun standaardteksten vlotter en pakkender te maken. Voorkennis / …
40. Leergang Post HBO Cross Media DMPost HBO Leergang Cross Media DM (X-DM) Direct Marketing is nog springlevend! Alleen noemen veel mensen het geen direct marketing meer. Maar DM …
Aanbieder: Beeckestijn Business School | Kosten: € 2990
| Duur: 4 maanden41. Marketing 2.0 (Internet Marketing)Inspiratie voor marketinginnovatie! Marketing is enorm aan het veranderen door technologische en sociale ontwikkelingen. De consument heeft de touw…
42. Marketing in VogelvluchtVoor wie is Marketing in Vogelvlucht bedoeld? U bent geen marketeer en heeft geen marketingfunctie, maar u wilt meer over marketing weten. In uw …
43. MBO Commerciële VaardighedenDeze praktijkgerichte korte opleiding richt zich op de basis van het verkoopvak: de verkoopvaardigheden. U leert hoe u op een uitstekende manier …
Aanbieder: NCOI Opleidingsgroep | Kosten: € 890
| Duur: 3 maanden44. Nieuwe contacten leggen: "Zakelijk flirten"Wist u dat maar 15% van uw (zakelijke) succes afhangt van uw kennis en vaardigheden? Maar liefst 85 % hangt af van de indruk, die u op anderen …
45. Omgaan met conflicten, spanningsvolle situaties de baasConflicten zijn onvermijdelijk. Dus kunt u ze maar beter aanpakken en oplossen. U leert 5 manieren om conflicten te hanteren. Een combinatie van an…
46. Overtuigen? Oude Retorica, moderne teksten!Voor wie? Voor iedereen die positief en overtuigend wil schrijven. Voorkennis / instroomniveau: beoogde cursisten hebben minimaal MBO-niveau. …
47. Overtuigend & Interactief SchrijvenOvertuigend & Interactief Schrijven Schrijft u wel eens een commerciële tekst? Natuurlijk. Maar het schrijven van overtuigende teksten is een …
Aanbieder: IDMK | Kosten: € 1095
| Duur: 2 dagen48. Post HBO Leergang Contact Center Management (CCM)Post HBO Leergang Contact Center Management (CCM) De Post HBO Leergang bestaat uit 9 colleges, 3 interessante gastcolleges waarin actuele …
Aanbieder: Beeckestijn Business School | Kosten: € 3280
| Duur: 4 maanden49. Postdoctorale Leergang CRM en Klantgericht ManagementPostdoctorale Leergang CRM Steeds meer organisaties zetten CRM op de agenda als concept om beter en vooral ook winstgevender met klantmanagement om …
Aanbieder: Beeckestijn Business School | Kosten: € 3875
| Duur: 8 colleges50. Praktische communicatie voor ICT-ersVolg via thuisstudie de LOI cursus Praktische communicatie voor ICT’ers. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI | Kosten: € 389
| Duur: 3 maanden51. Praktische communicatie voor ICT-ersVolg via thuisstudie de LOI cursus Praktische communicatie voor ICT’ers. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI | Kosten: € 389
| Duur: 3 maanden52. Presentatietechniek (dag- en avondrooster)Zelfs voor de meest ervaren sprekers geldt dat ze het geven van een presentatie nog steeds spannend vinden, of soms eng. Voor een succesvolle …
53. Presenteren met overtuigingU geeft een presentatie en heeft het gevoel dat u er meer uit kunt halen? U heeft behoefte aan tips en technieken? U ziet, net als zoveel mensen, op …
Aanbieder: Learnit | Kosten: € 952
| Duur: 2 dagen54. Professioneel adviserenVolg via thuisstudie de LOI cursus Professioneel adviseren. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI | Kosten: € 812
| Duur: 8 maanden55. Professioneel adviserenVolg via thuisstudie de LOI cursus Professioneel adviseren. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI | Kosten: € 812
| Duur: 8 maanden56. Reclame BasicsReclame basics Voor wie is de training Reclame basics bedoeld? Heb je in jouw werk incidenteel te maken met reclame, maar mis je een theoretisch …
57. Redactievoering Websites / WebredactieVoor wie is de SRM training redactievoering websites ontwikkeld? Heb je in jouw werk regelmatig te maken met schrijfopdrachten voor de website, en …
58. Resultaatgericht Adviseren, effectief invloed uitoefenenAls u al enige tijd werkzaam bent als adviseur heeft u vaak opdrachtgevers die hoger in organisaties opereren. Hiermee wordt het krachtenveld waarin …
59. Schrijven van commerciële teksten voor marketeers en copywritersVoor wie is de training 'Schrijven van Commerciële teksten bedoeld?' Schrijf je regelmatig teksten met een commercieel doel? Teksten waarmee je …
60. Social MediaSocial Media Sociale netwerksites groeien al jaren in populariteit. Inmiddels heeft 74% van de Nederlandse internetters op zijn profiel aangemaakt …
61. Strategisch communicerenVoor wie is de training Strategisch communiceren ontwikkeld? Is communicatie in jouw bedrijf of instelling een onmisbaar onderdeel van het totale …
62. Succesvol telefonisch acquirerenVoor wie? Voor accountmanagers en consultants die telefonisch afspraken moeten maken. Wat is het? In deze training gaan we vooral aan de slag …
63. Technisch beheerderAls technisch beheerder bent u verantwoordelijk voor de werking van het computersysteem en de bijbehorende netwerkcomponenten. U bent de spil van de …
64. Technisch beheerderAls technisch beheerder bent u verantwoordelijk voor de werking van het computersysteem en de bijbehorende netwerkcomponenten. U bent de spil van de …
65. Telefonisch verkopenVoor wie is de training Telefonisch verkopen bedoeld? Ben je werkzaam in een commerciële functie waarbij je regelmatig telefonisch verkoopt en heb …
66. Training Klantgericht telefonerenHeeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit ervaren, is …
Aanbieder: IMK Opleidingen | Kosten: € 795
| Duur: 67. Training verkoopvaardigheden - AdvancedVoor wie is de Advanced training verkoopvaardigheden ontwikkeld? Ben je werkzaam in een verkoopfunctie en wil je je verder ontwikkelen en …
68. Training Zakelijke Brieven SchrijvenIn het bedrijfsleven wordt dagelijks oneindig veel gecorrespondeerd. Een effectieve en goede brief of e-mail schrijven is niet altijd eenvoudig. In …
69. Van portemonnee naar kassaDe verkoper is zijn eigen belangrijkste wapen om ervoor te zorgen dat de klant ook daadwerkelijk tot aanschaf overgaat. Communicatie en presentatie …
Aanbieder: HMC Rotterdam | Kosten: € 625
| Duur: 3 dagen70. Van portemonnee naar kassaDe verkoper is zijn eigen belangrijkste wapen om ervoor te zorgen dat de klant ook daadwerkelijk tot aanschaf overgaat. Communicatie en presentatie …
Aanbieder: HMC Amsterdam | Kosten: € 625
| Duur: 3 dagen71. Verkoopvaardigheden - BasistrainingVoor wie is de Basistraining Verkoopvaardigheden bedoeld? Wil je gaan werken in een verkoopfunctie of ben je net gestart als verkoper en wil je je …
|
OnderwerpenFilters |